一、售前服務
    客戶到微撲克網站（www.eliggi.com）查詢需要了解的相關信息。
    客戶通過電話、傳真、郵件等方式向微撲克銷售部門了解更詳細的情況。
    相互溝通後，微撲克的專業人員會在約定時間內提供更詳細的資料及技術方案供客戶參考、確認。
    可安排客戶就近考察微撲克產品的使用情況。
 
二、售中服務
    客戶與經銷 / 代理商洽談簽約或直接到微撲克公司考察、洽談、簽約。
    按合同要求保質、保量、準時交貨，及時解答客戶在籌建過程中遇到的技術難題。
    可代辦托運。設備安全運抵目的地後，派技術人員到現場指導安裝、調試，培訓操作人員，直至達標達產，客戶滿意為止。
 
三、售後服務
    定期回訪，了解設備使用情況，向客戶介紹產品新技術、新動向。
    保修期內接到客戶的故障電話，1小時內提供解決方案，需派人員的在24小時內到達現場，協助排故直至恢複正常生產為止。
    確保客戶備品配件的及時供應。
    對使用微撲克產品的用戶實行終身服務。